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  3. Conditions générales

Conditions générales

Document à faire valider. Ce document est un modèle de départ. Faites-le valider par un juriste avant la mise en ligne — il engage contractuellement le garage.

Réservation

Une réservation en ligne vaut demande de rendez-vous. Elle est confirmée par le garage, par téléphone ou par message. Le créneau est tenu pendant 15 minutes durant la finalisation de votre réservation.

Annulation

L’annulation est gratuite jusqu’à 24 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, le garage se réserve le droit d’appliquer une indemnité.

Devis et prix

Les prix affichés en ligne sont indicatifs et peuvent varier selon la motorisation du véhicule. Un devis est établi après diagnostic. Aucune intervention supplémentaire n’est réalisée sans votre accord préalable.

Paiement

Le règlement s’effectue au garage, après l’intervention : espèces, carte bancaire, virement ou paiement mobile.

Garantie

Les pièces neuves sont couvertes par la garantie du fabricant. Les pièces reconditionnées sont garanties selon la durée indiquée sur leur fiche. Les pièces d’occasion sont vendues en l’état, décrit à la fiche produit.

Véhicules non retirés

Le véhicule doit être retiré dans les délais convenus après la fin des travaux. Au-delà, des frais de gardiennage peuvent s’appliquer.

Dernière mise à jour : 1 août 2026